عہد
سروس ہاٹ لائن: +8618049928919/021-64885307
زندگی بھر کی خدمت
وارنٹی 12 ماہ ہے، اور پروڈکٹ زندگی بھر کی دیکھ بھال کی خدمت فراہم کرتی ہے۔
کسٹمر سروس مرمت کے لیے کسٹمر کی درخواست موصول ہونے کے بعد 2 گھنٹے کے اندر جواب دے گی۔
اسپیئر پارٹس اور متبادل
انگجی نے پروڈکٹ ڈیزائن میں پرزوں اور اجزاء کی "عالمگیریت" اور "انٹر چینج ایبلٹی" پر بہت توجہ دی ہے، اور ہر فلو میٹر پروڈکٹ کے لیے ایک مکمل تکنیکی فائل قائم کی ہے۔فیکٹری اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بڑی تعداد میں لوازمات سے لیس ہے کہ صارفین کی مصنوعات کی فوری اور جلد مرمت کی جا سکے۔
وارنٹی مدت
مصنوعات کی ترسیل کی تاریخ سے 12 ماہ۔
وارنٹی کی حدود
1. فلو میٹر کی تنصیب قومی ضابطوں اور Nal تکنیکی دستاویزات میں بیان کردہ رہنما خطوط کی تعمیل نہیں کرتی ہے۔
2. انسانی عوامل اور ناقابل تلافی عوامل۔
لائف سروس کے ضوابط
شنگھائی انگجی اپنی تمام مصنوعات کے لیے زندگی بھر کی دیکھ بھال کا نفاذ کرتا ہے، اور سروس کا اصول یہ ہے:
1. یقینی بنائیں کہ پروڈکٹ بلاتعطل چلتی ہے۔
2. اعلی پیمائش کی درستگی کو برقرار رکھنا اور مصنوعات کی زندگی کو بڑھانا جاری رکھیں۔
3. صارف کی مرمت اور دیکھ بھال کے اخراجات کو کم سے کم کریں۔
سروس آئٹمز
مصنوعات کی تنصیب اور کمیشننگ کی رہنمائی کے لیے پروڈکٹ مینوئل کی ضروریات پر سختی سے عمل کریں۔
ٹیکنیکل سپورٹ
1. سائٹ کے حالات اور عمل کی ضروریات کے مطابق مناسب انتخاب کرنے میں صارف کی مدد کریں۔یقینی بنائیں کہ آلہ عام طور پر اور مؤثر طریقے سے کام کرتا ہے۔
2. صارف آپریٹرز کی مفت تربیت۔
3. انسٹرومنٹ مینجمنٹ سسٹم بنانے میں صارفین کی مدد کریں۔
4. سروس ہاٹ لائن دن کے 24 گھنٹے، سال کے 365 دن دستیاب ہے، صارفین کی ہر استفسار کا بروقت اور درست طریقے سے جواب دینے اور مرمت کی ہر درخواست کے لیے بروقت اور موثر انتظامات کرنے کے لیے۔
دیگر
1. ہر سروس مکمل ہونے کے بعد، "آفٹر سیلز سروس فارم" کو پُر کیا جاتا ہے اور صارف اس کی تصدیق کرتا ہے۔
2. فالو اپ کریں اور صارفین کے وزٹ کریں، "صارف کے اطمینان کا سروے" کریں، اور پروڈکٹ کے معیار اور سروس کے معیار کا جامع جائزہ لینے کے لیے صارفین کا خیرمقدم کریں!